Política de privacidad
Vigente a partir del 1 de enero de 2025
Publicidad Packfull SpA valora a sus clientes y respeta su privacidad. Recopilamos información de nuestros clientes para mejorar su experiencia de compra y para informarle sobre nuestros productos, servicios, concursos, descuentos y promociones.
Publicidad Packfull SpA reconoce su obligación de mantener y utilizar la información de sus clientes de forma responsable. No vendemos ni facilitamos a terceros la información que nos proporciona en línea. Sin embargo, compartimos su información con terceros en determinadas circunstancias, como se detalla a continuación.
Esta política describe la información personal que recopilamos sobre usted, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y cuándo la compartimos con terceros. Nuestra política también describe las opciones que puede elegir sobre cómo recopilamos y utilizamos su información. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, haga clic aquí para contactar con el servicio de atención al cliente de Publicidad Packfull SpA.com por correo electrónico o escríbanos a: contacto@packfull.cl
Si nuestras prácticas de información cambian en el futuro, se lo informaremos publicando los cambios en nuestro sitio web o comunicándonos directamente con usted. Le notificaremos cualquier cambio antes de utilizar su información de una manera no divulgada previamente en nuestra política de privacidad. En ese momento, tendrá la oportunidad de optar por no participar en ningún nuevo uso de su información.
¿QUÉ RECOPILAMOS?
Recopilamos la información (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono) que usted proporciona al realizar un pedido, guardar su información con nosotros o participar en un concurso, promoción o encuesta. También mantenemos un registro de sus intereses en productos y sus compras en línea y en nuestras tiendas. Toda la información que recopilamos se comparte con terceros sólo si son parte en la finalización de su pedido o el proceso mismo.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?
Cuando realiza una compra en línea en nuestro sitio, utilizamos su información para procesar su pedido. También le enviaremos correos electrónicos para confirmar su pedido, y es posible que necesitemos contactarle por teléfono o correo electrónico si tenemos alguna otra pregunta sobre su pedido. Además, quedará automáticamente registrado para recibir actualizaciones por correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, concursos descuentos y promociones.
Al guardar su información en Publicidad Packfull SpA, también quedará automáticamente registrado para recibir actualizaciones por correo electrónico. Si participa en un concurso o promoción (en línea o por teléfono), puede optar por recibir actualizaciones por correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones.
Si en algún momento desea que lo eliminemos de nuestras listas de correo electrónico o postal, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente de Publicidad Packfull SpA en contacto@packfull.cl Asegúrese de incluir su nombre completo y cualquier otra información relevante. Si ya ha solicitado ser eliminado de nuestra lista de correo electrónico, no lo registraremos para recibir actualizaciones por correo electrónico si realiza un pedido por internet. Tenga en cuenta que su eliminación de nuestra lista puede tardar hasta 2 semanas.
Ocasionalmente, también podríamos enviarle correos electrónicos para conocer mejor sus preferencias de compra. Además, podríamos utilizar información sobre sus intereses y compras de productos para mejorar el diseño de nuestro sitio web y su experiencia de compra. Si realiza una compra en línea o por teléfono, también podríamos enviarle avisos sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones por correo postal.
Para brindarle un mejor servicio, podríamos usar la información que nos proporciona en línea, como información sobre sus intereses y compras de productos. Además, podríamos combinar la información que nos proporciona con información demográfica pública. Utilizamos esta información combinada para mejorar y personalizar su experiencia de compra y para comunicarnos con usted por correo electrónico o correo postal sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información como se describe anteriormente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Publicidad Packfull enviando un correo electrónico a contacto@packfull.cl
TRANSACCIONES CON TERCEROS
NO contratamos a terceros para ver ni gestionar la información de nuestros clientes, a fin de realizar promociones o comunicarnos con ellos. No autorizamos a ningún tercero a hacer ningún otro uso de su información.
ACCESO A SU INFORMACIÓN
Para acceder a su información en línea, simplemente haga clic en el enlace CUENTA para iniciar sesión y luego seleccione la sección correspondiente para revisar, editar o eliminar su información personal. Tenga en cuenta que cualquier solicitud para cambiar la frecuencia con la que le enviamos actualizaciones por correo electrónico puede tardar hasta ocho semanas.
Si en algún momento desea que lo eliminemos de nuestras listas de correo electrónico o postal, o si no desea que utilicemos su información para mejorar su experiencia de compra, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente de Publicidad Packfull SpA por correo electrónico. Asegúrese de incluir su dirección de correo electrónico y nombre completo.
CÓMO Darse de baja de los envíos de correo
Solo nos comunicaremos con usted si desea recibir noticias nuestras. Si prefiere no recibir información nuestra, ya sea por correo electrónico o por teléfono, infórmenoslo enviando un correo electrónico a contacto@packfull.cl.
Tenga en cuenta que estas solicitudes pueden tardar de una a dos semanas en hacerse efectivas. Además, si nos solicita que eliminemos su nombre y dirección de nuestras listas de correo electrónico o postal, mantendremos su nombre en un archivo de "no enviar correo" para garantizar que podamos atender su solicitud. Tenga en cuenta también que, al realizar una compra, le enviaremos un correo electrónico para confirmar su pedido y es posible que también necesitemos contactarle por teléfono o correo electrónico si tenemos otras preguntas sobre su pedido.
PRIVACIDAD INFANTIL
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